Dados recolhidos e finalidade

Recolhemos apenas os dados necessários para cumprir as finalidades declaradas nesta política, sem armazenar informação desnecessária ou sensível sem justificação.

• Garantimos resposta a pedidos de informação sobre privacidade em até 5 dias úteis.
• Todos os pedidos de acesso, retificação ou eliminação de dados são registados e tratados com confidencialidade.
• A nossa equipa participa em formação contínua sobre proteção de dados.
• A comunicação sobre privacidade é feita em português e inglês.

Como usamos os seus dados

Utilizamos dados recolhidos para melhorar a precisão das análises, responder a contactos e cumprir obrigações legais.

• Gerir pedidos de contacto e dúvidas enviadas por utilizadores.
• Fornecer análises e relatórios personalizados mediante solicitação.
• Cumprir requisitos legais, como obrigações contabilísticas e de compliance.
• Otimizar funcionalidades do site com base em dados de navegação.

Fundamento legal do tratamento

O tratamento de dados obedece ao RGPD e baseia-se em princípios de minimização, licitude e transparência.

Processamos dados com base no consentimento explícito, na execução de obrigações contratuais ou para cumprir requisitos legais aplicáveis ao setor financeiro. Sempre que necessário, pedimos autorização adicional para tratamentos específicos.

Partilha de dados

Partilhamos dados apenas quando estritamente necessário, assegurando contratos e mecanismos de proteção adequados a terceiros.

• Dados podem ser partilhados com fornecedores de serviços tecnológicos para alojamento, manutenção e segurança do site.
• Em caso de obrigação legal, partilhamos dados com entidades reguladoras ou autoridades públicas.
• Nunca comercializamos nem cedemos dados pessoais para fins publicitários ou de marketing.

Segurança dos dados

A segurança dos dados é prioridade: recorremos a encriptação, controlos de acesso restritos e auditorias regulares. Apenas pessoal autorizado pode aceder a informações sensíveis, minimizando riscos e reforçando a proteção dos seus dados.

Os seus direitos

Os seus direitos enquanto titular de dados são reconhecidos e protegidos. Pode exercer os direitos previstos na lei em qualquer momento, sem custos.

• Acesso aos dados: pode solicitar cópia dos dados pessoais tratados.
• Retificação: tem direito a corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Eliminação: pode requerer eliminação de dados nos termos legais, salvo obrigações em contrário.
• Oposição: pode opor-se a certos tratamentos ou retirar consentimento a qualquer momento.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, analisar padrões de navegação e personalizar a experiência. Pode gerir preferências ou consultar detalhes adicionais na nossa política de cookies.

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Contactos para privacidade

Para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados ou exercer os seus direitos, utilize o nosso formulário. A equipa está disponível em dias úteis para responder a pedidos com total transparência.

Alterações à política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para refletir alterações legais ou melhorias nos nossos processos. As modificações são comunicadas nesta página e entram em vigor após publicação.